Lena Zetterberg Björk, copywriter
Lena Zetterberg Björk

Kommunikations-konsult

Kommunikationsspecialist med öga för både helheten och detaljerna.

Är kunderna nöjda? Funkar samarbetet kring kommunikationen? Finns det processer som säkrar kvaliteten?

Som kommunikationskonsult hos er kan jag göra en kartläggning av hur kommunikationen fungerar idag. 

Och genomföra de förändringar som behövs tillsammans med ditt team. 

Låt mig bidra till din organisations mål med mina samlade erfarenheter av digital kommunikation.

 

Copy behöver se lite olika ut beroende på kanal, målgrupp och vad du vill åstadkomma.

Webbcopy

Har du en webb? Då behöver du copy. Som speglar ditt varumärke, sjunger i din ton och väcker den känsla du vill din målgrupp ska förknippa dig med.

Det gör du bäst genom att rikta strålkastarljuset mot din målgrupp och skriva utifrån deras behov, drömmar, problem och situation.

Du vill förmodligen också dyka upp när de googlar. Att de hittar rätt på din webbplats och att de förstår hur de gör det du vill att de ska göra.

Med sökmotor­optimerade, begripligt strukturerade, tydliga och effektiva texter.

Jag har jobbat med webbcopy, struktur och sökmotor­optimering för både små och stora webbplatser, i stora webbprojekt och med mindre finslipningar.

Vad behöver du hjälp med?

Copy för annonser, kampanjer och nyhetsbrev​

Annonser, direktreklam och annan marknads­kommunikation behöver väcka känslor hos läsaren för att ha effekt.

Som din copywriter börjar jag med att lära känna din målgrupps drivkrafter, vardags­bekymmer och behov.

Det ger mig insikt i hur vi bäst når fram till – och in i – din målgrupp. På ett sätt som övertygar dem, så omärkbart att de inte märker att de blivit påverkade.

Med copy som sätter deras behov av dina tjänster i centrum.

Copy som vårdar relationen

För att få dina kunder att stanna kvar, handla mer och rekommendera dig till andra, behöver de känna sig bekräftade i sina val.

Vårda dina kunder genom att hålla kontakten med dem på ett respekt­fullt och relevant sätt – och inte bara när du försöker sälja.

Jag hjälper dig med kund­kommunikation som stärker både kund­relationerna och varumärket.